home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part2 / 11741 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.4 KB

  1. Path: news.rain.org!708714231
  2. From: jwhite1@rain.org (John White)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Is there anybody who likes USR???
  5. Date: Sun, 21 Apr 96 00:15:48 GMT
  6. Organization: RAIN Public Access Internet (805) 967-RAIN
  7. Message-ID: <4lbuqh$ebo@news.rain.org>
  8. References: <mark.1.006046B4@azstarnet.com> <3177c24d.3616771@news.aimnet.com>
  9. NNTP-Posting-Host: @user06.term1.wlv.rain.org
  10. X-Newsreader: News Xpress 2.0 Beta #0
  11.  
  12. In article <3177c24d.3616771@news.aimnet.com>, JNavas@NavasGrp.com (John Navas) wrote:
  13. >[Posted to comp.dcom.modems]
  14. >mark@azstarnet.com (Mark Kelso) wrote:
  15. >
  16. >>After reading this news group for over a month I feel as though the only 
  17. >>person that received a good sporster modem was me.  Price and performance has 
  18. >>worked out fine.  Is the tech support that bad?
  19. >
  20. >The USR Sportster is a very good modem.  The flack you see is a function of
  21. >huge sales, overloaded support at USR due to enormous growth, and a few
  22. >dedicated Sportster flamers.
  23. >
  24.  
  25. The Sportster is a fine modem if you are connecting to USR on the other end.
  26. As far as tech support is concerned it has improved lately. For instance in 
  27. December I returned my Sportster for repair(THE THIRD TIME!!!) and USR turned 
  28. it around in UNDER 24 hours and returned it to me by 1 day air! The person I 
  29. spoke to on the other end was very helpful THIS TIME.
  30. WATCHOUT FOR DIEHARD PRO USR FANATICS!
  31.